코웨이 정수기 이사 이전설치비 얼마

코웨이 정수기 이사 이전설치비는 공식 요금표가 없어서, 접수할 때 안내받는 구조예요. 이사 날짜는 잡혔는데 정수기를 어떻게 옮겨야 할지 막막하셨죠? 렌탈 안내 사이트에 나온 예시 금액, 신청하는 길, 그리고 옮길지 해지할지 가르는 기준까지 한 번에 정리해 드릴게요.

요약

공식 요금은 따로 공개돼 있지 않고, 렌탈 안내 사이트 예시로는 해체비와 재설치비가 각각 붙어 총 약 5~6만 원이에요.
홈페이지 「A/S·이전설치 신청」 메뉴나 고객센터로 계약자 본인이 직접 접수해야 해요.
해지가 꼭 공짜는 아니에요 — 계약 기간이 남았다면 철거 때 회수비용이 붙을 수 있거든요.

📍 핵심 요약 및 목차

▹ 이전설치비, 어디까지가 비용인가요
▹ 신청은 이렇게 하세요
▹ 많이들 헷갈려하는 세 가지
▹ 새 집에 그대로 설치될까 — 싱크대부터 보세요
▹ 옮길까, 해지할까 — 나는 어느 쪽?
▹ 자주 묻는 질문

이전설치비, 어디까지가 비용인가요

이전설치는 기존 집에서 해체하고 새 집에서 다시 설치해 주는 서비스예요. 그래서 비용도 두 덩어리로 나뉘죠.

렌탈 중개 사이트 렌트리 가이드(2026년 3월 게시)가 든 기본요금 예시는 이렇습니다.

항목	예시 금액	비고
해체	25,000원	기존 집
재설치	35,000원	새 집
합계	약 60,000원	제품·환경 따라 다름

주의여기서 꼭 짚을 점이 있어요. 이 금액은 코웨이 공식 요금이 아니라 안내 사이트의 예시예요. 코웨이 공식 페이지엔 요금표가 없어서, 정확한 금액은 접수할 때 고객센터나 홈페이지에서 확인하셔야 해요.

그리고 의외로 많이들 놓치시는 게 있어요. 기사님은 해체와 설치만 해 주시고, 운반은 직접 하셔야 한다는 점이죠. 이삿짐센터에 정수기도 같이 실어 달라고 미리 말해 두시면 편해요.

신청은 이렇게 하세요

코웨이 홈페이지 「A/S·이전설치 신청」 메뉴 → 로그인 후 신청
고객센터 전화 접수: 1588-5200
모바일 앱(IoCare)이나 카카오톡 ‘코웨이’ 채널 챗봇으로도 예약·일정 변경이 된다는 안내가 있어요

접수 전에 제품명, 기존 주소, 새 설치 주소, 이사 날짜를 챙겨 두시면 금방 끝나요. 신청한 내역은 같은 메뉴의 「신청내역 조회/취소」에서 볼 수 있고요.

예약은 넉넉히 잡으세요. 안내 사이트에선 이사 1~2주 전 예약을 권하거든요. 이사가 몰리는 날엔 원하는 날이 금방 차는 경우가 있어요.

많이들 헷갈려하는 세 가지

설치정보만 바꾸면 끝난 줄 아셨죠? 설치정보 변경과 이전설치 신청이 함께 처리되는지는 확인되지 않았어요. 이전설치는 꼭 따로 접수해 두세요.

가족이 대신 신청해도 될까요? 안내 사이트에 따르면 본사 규정상 계약자 본인만 접수할 수 있어요. 부모님 명의 제품이라면 부모님이 직접 하셔야 하는 거죠.

직접 떼면 돈 아끼지 않을까요? 자가 해체가 불가능하진 않아요. 다만 누수나 파손, 연결부 손상이 생기면 A/S가 유상 처리될 수 있어서, 몇만 원 아끼려다 더 나갈 수 있거든요. 기사 해체를 권해요.

새 집에 그대로 설치될까 — 싱크대부터 보세요

실제로 이사해 보면 가장 당황하는 게 새 집 싱크대예요. 상판이 엔지니어드 스톤이면 매우 단단해서 구멍(타공) 작업이 어렵다는 안내가 있어요. 이럴 땐 외부업체 타공이 필요해 추가 비용이 생기는 경우가 있죠.

팁언더싱크형처럼 싱크대 아래에 들어가는 제품이라면 새 집 싱크대 구조도 미리 확인해 보세요. 이사 전에 새 집 주방 사진을 찍어 두면 접수할 때 상담이 훨씬 수월해요.

옮길까, 해지할까 — 나는 어느 쪽?

“그냥 해지하고 새로 렌탈하면 되지 않나?” 생각해 보신 적 있으시죠? 그런데 해지도 비용이 붙을 수 있어요.

상황	이전설치	해지
의무기간 안	해체+설치비	위약금
의무기간 뒤	해체+설치비	회수비용 가능
계약 끝남	해체+설치비	부담 적음

YTN 보도(2026년 1월)에 따르면 의무 사용 기간이 지나 위약금은 없어도, 계약 기간이 남아 있으면 철거할 때 회수비용이 발생해요. 게다가 조사 대상 10개 사업자 가운데 이 내용을 계약서에 명확히 표시한 곳은 1곳뿐이었다고 하죠. 그러니 계약서의 의무 사용 기간과 해지 비용 조항부터 꺼내 보세요.

참고로 2021년 공정위 약관 시정으로 렌탈 기기의 설치비·철거비는 특별한 이유가 없으면 사업자가 부담하게 됐다는 보도가 있었어요. 다만 고객 사정의 이사 이전설치가 여기에 들어가는지는 확인되지 않았으니, 접수할 때 고객센터에 꼭 물어보세요.

자주 묻는 질문

Q. 코웨이 정수기 이사 이전설치비는 공식적으로 얼마인가요?

A. 공식 요금표는 공개돼 있지 않아요. 정확한 금액은 고객센터·홈페이지 접수 때 확인하세요.

Q. 약정 기간 중이면 무료로 옮겨 주나요?

A. 무상 여부는 확인된 근거가 없어요. 계약 조건에 따라 다를 수 있으니 고객센터에 확인하시는 게 안전해요.

Q. 정수기는 누가 옮기나요?

A. 기사님은 해체·설치만 하고, 운반은 고객이 직접 하거나 이삿짐센터가 맡아요.

Q. 사전 신청 없이 제가 옮기면 어떻게 되나요?

A. 코웨이 홈체험 약관에는 사전 동의 없이 옮겨 생긴 불이익·A/S 비용을 고객이 부담한다고 돼 있어요. 일반 렌탈 계약에 똑같이 적용되는지는 확인되지 않았으니 미리 접수하세요.

출처: 코웨이 A/S·이전설치 신청 페이지, 렌트리 가이드, YTN·SBS Biz·메트로신문 보도 | 작성: 편집팀 | 최종 확인: 2026-10-31

이사 날짜가 정해졌다면 오늘 바로 계약서부터 확인하고, 이전설치 예약을 서둘러 잡아 두세요.